Politique de confidentialité

1. Introduction

InsurMag ("nous", "notre" ou "la Société") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion pour les professionnels de l'assurance.

2. Données collectées

2.1. Données que vous nous fournissez

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (nom de l'entreprise, nom de l'agence, adresse professionnelle, logo)
• Données de facturation et de paiement
• Contenu que vous créez ou importez dans la plateforme (contacts, contrats, sinistres)

2.2. Données collectées automatiquement

• Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Données d'utilisation (pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée de session)
• Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos transactions et gérer votre compte
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Répondre à vos demandes de support client
• Détecter et prévenir la fraude et les abus
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer notre expérience utilisateur et développer de nouvelles fonctionnalités

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.
• Avec votre consentement : Dans tout autre cas, nous ne partagerons vos données qu'avec votre consentement explicite.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de la sécurité
• Sauvegardes régulières et plan de reprise après sinistre
• Formation régulière de notre personnel sur la sécurité des données

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info.insurmag@gmail.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :